טיפים ועצות למקרה של תאונת דרכים:
תאונות דרכים הן מכת מדינה ולצערנו הן הפכו לתופעה נפוצה בכבישי המדינה.
תאונת דרכים מהווה תרחיש מצער עבור כל נהג או משתמש אחר בדרך, גם אם לא אשמים במקרה.
על פי נתוני משרד התחבורה מתרחשות בכל שנה עשרות אלפי תאונות דרכים בישראל, מרביתן מסתיימות בנזקי רכוש בלבד, אך לא מעט מהתאונות גורמות לפגיעות גוף ויש תאונות קטלניות.
מה חשוב ונכון לעשות אם מעורבים בתאונת דרכים קלה או קטלנית?
מדוע אין לוותר על פנייה לעורך דין תעבורה אם מואשמים בנהיגה בשכרות או תחת השפעת סמים, וכיצד יכול עורך דין תאונת דרכים לסייע לכם בהגשת תביעה לחברת הביטוח?
כל זאת ועוד במדריך שהכנו עבורכם:
תאונת דרכים עם או ללא נפגעים
תאונת דרכים ללא נפגעים מוגדרת לרוב כאירוע קל מאחר ונגרמו רק נזקי רכוש ללא נזק גופני למעורבים בתאונה.
במקרה של תאונה קלה ללא נפגעים:
לא חייבים להזעיק את המשטרה, אלא אם התאונה אירעה עקב עבירת תנועה חמורה של אחד מהמעורבים באירוע או במקרה שנהג שפגע בכם לא מוכן למסור פרטים מזהים או שהוא ברח מהמקום.
במקרה של תאונת דרכים עם נפגעים:
- חובה לדווח על האירוע למשטרה (מוקד 100),
- להתקשר למוקד של מגן דוד אדום (101)
- ויש למסור פרטים מדויקים על מקום התאונה, מספר הנפגעים ומצבם הכללי.
- אם יש סכנת התלקחות או נהג שנלכד ברכבו – חשוב לדווח על התאונה גם למוקד 102 (מכבי אש).
בתאונה עם נפגעים אין להזיז פצועים מהמקום, ואסור להזיז כלי רכב ללא הוראה מפורשת משוטר המגיע למקום התאונה.
בנוסף, חשוב ללבוש אפוד זוהר ועד הגעת כוחות הביטחון וההצלה יש להזהיר נהגים אחרים באמצעות משולש אזהרה במרחק של כמה מאות מטרים ממקום האירוע, ואם אפשר יש להפעיל את אותות האזהרה ברכבים המעורבים בתאונה.
בשני המקרים עליכם לבצע את הפעולות הבאות לאחר התאונה:
פרטי מעורבים בתאונה
עליכם לרשום את הפרטים המזהים של כל הנהגים המעורבים באירוע:
- יש להקפיד על שם מלא
- כתובת, ת"ז
- מספר רישיון נהיגה
- שם חברת הביטוח
- מספר פוליסה וטלפונים
עליכם לדאוג להחלפת פרטים עם נהגים אחרים, כנדרש בחוק!
פרטי עדים
אם יש עדים לתאונה חשוב לאסוף פרטים מזהים מהם, ניתן לגבות עדות ולבקש מהעד לחתום על המסמך.
את פרטי העדים יש למסור גם לשוטרים המגיעים למקום על מנת שהם יוכלו לחקור את המקרה ולזמן עדים לתאונה בהתאם לצורך.
תיעוד זירת התאונה
חשוב לתעד את הזירה ולצלם באמצעות הסמארטפון או מצלמה דיגיטלית את מקום האירוע, הרכבים המעורבים בתאונה, פגיעות בכלי רכב ורכוש ועוד.
אם אינכם יכולים לצלם כדאי לבקש מאחד העדים לתעד את הזירה ולשלוח אליכם את התמונות.
רישום פרטי האירוע
כדי לא לשכוח מה קרה בתאונה מומלץ להכין מעין פרוטוקול לרישום תהליך התאונה, למשל:
- כיוון הנסיעה שלכם
- מהירות הנסיעה
- כיוונים של רכבים אחרים
- המעורבים באירוע
- כל פרט חשוב אחר
התיעוד נחוץ לחוקרי המשטרה ולחברת הביטוח.
עדכון חברת הביטוח
בהתאם למצבכם הגופני והנפשי לאחר התאונה, יש לדווח לסוכן הביטוח שלכם או לחברת הביטוח ממנה רכשתם את הפוליסה (ביטוח חובה, צד ג', מקיף).
חברות הביטוח מפעילות מוקדי שירות זמינים מסביב לשעון, נציגי השירות יעדכנו אתכם מה עליכם לעשות במקום ומיד לאחר התאונה.
הזמנת גרר וחילוץ
אם הרכב שלכם נפגע ואין אפשרות להזיז אותו, עליכם להזמין גרר.
אם יש לכם ביטוח מקיף הכולל רכב חלופי, יש לדווח על התאונה לחברת הביטוח ולדרוש מהנציג לשלוח לכם רכב למקום.
לשמור קבלות וחשבוניות
חשוב מאוד לשמור על חשבוניות וקבלות בגין:
- טיפול רפואי
- אשפוז
- פינוי ועוד
את החשבוניות יש לצרף לטופס התביעה אותו מגישים לחברת הביטוח על מנת לקבל החזר כספי.
לא לחתום על מסמכים
אין לחתום על מסמכים ותצהירים שנהגים המעורבים בתאונה הכינו, חתימה על מסמך עשויה לשמש נגדכם כהודאה על אשמתכם בתאונה.
התנהלות נכונה מול חברת הביטוח
לאחר שסיימתם עם דברים שאינם סובלים דיחוי לאחר התאונה, בעיקר סיוע לנפגעים, החלפת פרטים, סימון האירוע כדי להזהיר נהגים אחרים בכביש ודיווח למשטרה, הגיע הזמן לעדכן את חברת הביטוח.
אם לא נפגעתם פיזית ואתם יכולים להתקשר, אין לדחות את הדיווח לחברת הביטוח!
אפשר למלא טופס מקוון באתר של חברת הביטוח כדי להגיש תביעה, אם הרכב הושבת עקב התאונה יש לעדכן את נציגי חברת הביטוח כדי לקבל רכב חלופי ולשלוח גרר למקום, ויש למלא טופס תאונת דרכים באתר של המשטרה.
במקרה של תאונה עם נפגעים, אם פוניתם לקבלת טיפול בבית חולים עליכם לאסוף ולשמור אישורים, מסמכים וקבלות כדי לקבל החזר מחברת הביטוח.
ליווי וייעוץ של עורך דין תחבורה
רוב הישראלים אינם מודעים לכך שבאפשרותם לקבל פיצויים בגין נזקי גוף ורכוש שנגרמו להם בתאונת דרכים.
לכן, חשוב להדגיש כי בעזרת עורך דין תאונות דרכים ניתן לקבל פיצוי כספי גם במקרים של תאונות קלות וללא נפגעים.
יש תרחישים שונים ומגוונים של תאונות ורק עורך דין מיומן יודע כיצד לפעול נכון מול חברות הביטוח ושאר הגורמים על מנת להשיג עבורכם פיצוי הולם.
בנוסף, עורך דין תעבורה יודע כיצד להגיש תביעה לחברות הביטוח על מנת למקסם את גובה הפיצוי המגיע לכם ולממש את כל הזכויות המגיעות לכם על פי חוק.
לכן, לאחר תאונה כדאי תמיד לפנות לעורך דין מנוסה ולפעול לפי המלצותיו.
עורך דין מקצועי ילווה אתכם לכל אורך הדרך, משלב הגשת התביעה לחברת הביטוח ועד קבלת הפיצויים המקסימליים.
למידע נוסף ולייעוץ מקצועי לאחר מעורבות בתאונת דרכים – התקשרו עכשיו למשרד עורך דין ארז רופא ושות'.